21/10/2015 LE RESEAU SCHMIDT ELU SERVICE CLIENT DE L’ANNEE 2016






Auteur : Ines Nagazi, Toute la Franchise ©

Le réseau Schmidt, spécialiste de la distribution de meubles de cuisine, de salle de bains, de rangement et d’électroménager, vient tout juste d’être élu « Service client de l’année 2016 ».

L’enseigne peut être fière de ce prix dûment mérité. En effet, la marque Schmidt œuvre depuis plusieurs années pour améliorer la qualité de sa relation client. C’est précisément ce qui a été évalué durant 10 semaines, avec 225 tests effectués par des clients mystères, en conditions réelles d’appels, de recherches d’informations sur internet, de contacts via les réseaux sociaux, etc. Résultat de l’audit : l’enseigne Schmidt a obtenu l’excellente note de 15.02/20, note bien au-dessus de la moyenne nécessaire à l’obtention d’un prix.

Le réseau Schmidt, qui s’inscrit dans une logique d’expansion du territoire, est à la recherche de candidats désireux de se développer à ses côtés. Le candidat idéal possède d’excellentes qualités commerciales et managériales.

Il est à savoir que pour créer un commerce Schmidt, un apport personnel d’un montant de 70.000€ est suffisant.

Pour entreprendre avec
SCHMIDT, complétez le
formulaire ou contactez
Véronique ROBERT
au 03.89.58.47.84

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